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余庆为农民开通96188农事通服务热线

发布时间:2021-01-21 01:24:52 阅读: 来源:隔膜阀厂家

10月27日上午,余庆县农业局、余庆县电信公司联合主办的余庆“96188农事通”服务热线电话正式开通,县内的每一位农民只要拔打96188热线电话,就有指定、聘请的相应“土专家”解答疑难,足不出户就能获得种植、畜、牧、渔等方面的技术指导;及时、快捷地获得农村合作医疗、新农村政策的信息。

据悉,该县政府对此高度重视,把它作为贯彻落实《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》的有效载体。分管农业的常务副县长王仲勇亲自抓此项工作的协调。从各科局选派畜牧、果蔬、水产、市场营销等有专业特长的科技骨干, 组成10人专家小组,全天候接听咨询电话,回答农民朋友的疑难问题。为了工作方便,县电信公司给专家组成员,每人免费配了手机和话卡,由经过专门训练的话务员转接,做到万无一失。

为提高专家的服务积极性,县政府每月给予每位专家50元的服务补贴。并从服务的及时性、准确性、稳定性等提出相应的要求。规定:专家和有关部门工作人员在回答农民朋友的问题时,当时能准确回答的要马上回答,不能准确回答的要联系乡镇相关单位实地指导;不能回答的问题要留下服务对象通讯号码并联系专家具体指导,更不能因为错答造成农民的经济损失,影响农民增收。对专家所在部门的领导,县政府提出了要加强对专家的管理,确保专家有时间服务;政府办公室要加强对“96188农事通”服务热线的宏观管理,每季度召开一次专题会,研究解决在服务过程中出现的问题和困难。

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